行政服务中心(行政投诉中心、电子政务工作办公室)
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    部门领导 主任:张健    副主任:唐晓光   
    机构职能

    (一)行政服务中心
    1、负责园区行政服务体系建设工作的组织、指导、协调和监督;
    2、负责协调园区各职能部门制定、调整、实施园区行政审批工作流程(含网上流程),对进入行政审批服务大厅的审批项目进行审定和调整,对园区各职能部门行政审批工作进行协调和监督;
    3、负责园区行政审批服务大厅的日常管理、监督以及服务大厅内各项规章制度的制定、实施;
    4、负责对园区所辖街道行政服务机构工作的指导、协调和监督;
    5、负责园区行政审批服务网、政务公开网和行政投诉网的建设、管理和监督;
    6、负责全程办事代理制工作的组织、实施和监督,为入驻企业提供各类咨询服务,参与对园区重点项目推进的组织、协调和监督;
    7、负责园区行政审批服务工作的考核评议;
    8、完成园区党工委、管委会交办的其它工作。
    (二)行政投诉中心
    1、负责受理、组织调查、协调处理投诉人对园区管委会机关各部门、直属企事业单位、街道办事处、驻区机构及其工作人员的行政投诉;
    2、负责对园区机关各部门、直属企事业单位、街道办事处、驻区机构的行政投诉工作进行组织、协调、指导和监督;
    3、负责调查处理大连市人民政府行政投诉中心转办、督办的行政投诉件;
    4、组织对区内重大、有影响及突发行政违法违规事件的调查并提出处理意见;
    5、按照有关规定,对行政投诉问题提出处理意见,构成违纪的,交由纪检监察机关处理;
    6、定期汇总区内行政投诉受理和查办情况,进行研究和分析,提出改进工作和解决问题的建议与对策;
    7、负责园区行政投诉工作的考核评议;
    8、完成园区管委会交办的相关工作。
    (三)电子政务工作办公室
    1、负责园区网络管理及网络建设;
    2、负责园区电子政务工作。

    下设处室及联系电话
    行政服务中心 84792032