2017年11月19日 星期日 设为首页  加入收藏
     园区首页 | 中心首页 | 中心简介 | 行政审批 | 中心简报
 
高新区行政服务中心2016年上半年工作总结
2016年上半年,高新区行政服务中心在高新区党工委、管委会的领导下,在市行政服务中心的指导下,在相关业务部门的支持下,突出重点,狠抓落实,紧紧围绕创建“国家自主创新示范区”全面推进高新区行政服务体系建设。上半年工作完成情况如下:
(一)政务公开和政府信息公开工作
1、主动公开各类政府信息,上半年及时向“大连市政府信息公开网”、“公共企事业单位办事公开网”上传上报信息480条,向“民心网”上报信息160条,答复门户网站各类咨询40件;
2、依法做好依申请公开件的答复工作,上半年收到政府信息公开申请70件,其中网上申请60件,书面申请10件,目前有2件正在办理中,其余68件均依法按期答复;
3、编制完成高新区管委会及直属各部门、街道的2015年度政府信息公开工作年度报告,并于2016年3月末全部通过门户网站公开,共计15篇;
4、成功举办第十届“政务公开日”活动,通过门户网站发布管委会主任署名文章,组织开展大型户外政策咨询活动,制作展板40余张,发放传单2000余份,接待咨询300余人次。
(二)行政审批工作
5、会同区编办对高新区10个职能部门进大厅事项和进大厅窗口及人员的需求进行了摸底调查,完成了行政服务中心大楼三楼、四楼的现场勘查测量工作,制定了《高新区行政服务中心三楼、四楼办事大厅扩建改造设计方案》,已获得管委会批准,即将进入政府采购招投标程序;
6、对街道、社区(村)的代办机构进行调研走访,按照《大连高新区三级代办制工作规程》,梳理服务事项及创新服务模式,摸清底数,并将服务模式制度化,截至5月份,全区代办业务4万余件;
7、在权责清单工作的基础上,着手开发“云终端”审批服务和“电子秘钥”、行政审批“电子签章”等数字认证技术,推进网上审批系统建设,完成了突出网上行政审批系统在内的“大连高新区信息化一期项目”的立项。
(三)电子政务、信息化建设工作
8、完成国家、省、市下达的网站普查、整改等工作任务,对园区管委会所属各部门建设的网站进行全面普查,对不符合要求的网站进行整合或关闭;
9、做好门户网站的运行和保障,目前该网站日平均访问量为500次以上,千次以上的访问量经常发生;加强对门户网站信息更新发布的监督和检查,截止目前,2016年共发布各类信息473条,其中区域动态类220条,通知公告类76条,其它各类信息177条;
10、完成了“大连高新区信息化一期项目”的项目立项,完成了可行性研究报告、初步设计方案的专家论证等工作;
11、完成了电子监察系统的硬盘更换,为电子监察系统的顺利运行提供保障。
(四)市民诉求工作
12、建设完成了12345市民热线二、三级诉求网络平台,实现了与市一级平台的有效对接,上半年受理市平台工单985件,其中到期808件,办结806件、办结率99.8%;
13、制定了《高新区12345市民服务平台运行管理办法》、《高新区12345市民服务平台办理工作考核评分办法》、《高新区12345市民服务平台督办工作暂行办法》以及《高新区12345市民服务平台工单办理细则》,目前处于征求意见阶段,待修订后下发实施;
14、上半年民心网共接到咨询和诉求759件,其中政民互动平台受理咨询547件,已回复524件,好评率60%;接到群众诉求212件,受理158件,已完成142件,其中五星件60件,四星件21件,三星件1件,不参与评星件45件,待评星件15件;
15、针对12345市民热线办理和民心网业务办理工作,组织全区各联网单位开展业务培训3次,针对性强,对各单位在工作中遇到的重点和难点问题进行了说明和解答,成效显著。
   
     

© 2010-2017 大连高新技术产业园区管理委员会 版权所有
技术支持:大连高新园区管委会网络中心 技术支持电话:86-0411-84793699
  备案编号:辽ICP备06021139号