高新区七贤岭街道接到疫情防控排查指令时,街道刚刚组建,各部门人员不健全,社区未成立,街道仅有5名借调人员和23名社区工作人员。而辖区有40个居住小区,33个小区无社区覆盖,居民35300户。面对突如其来的疫情,以街道现有力量是难以完成上级下达的各项任务的,但疫情就是命令,命令就要坚决执行,在这场没有硝烟的战斗中没有谁是“新兵”。
临时组建一支以物业为主 党员志愿者带头冲锋的战“疫”队伍
街道深深认识到,能不能打赢这场疫情阻击战,最首要的任务是组建一支拉得出、顶得上的战“疫”队伍。针对辖区以新建物业小区为主的特点,街道党工委审时度势、因地制宜,联合辖区派出所召集32家物业企业,组建了街道、辖区物业企业、派出所和社区为主的疫情防控工作体系。
为最大程度调动辖区物业企业的积极性,街道通过正向沟通、领导调度、职能部门督察以及每日在微信群内对各物业公司进行表扬激励等方式,努力形成比学赶超的浓厚工作氛围,使物业与街道社区、派出所在工作中形成合力,构建街道防控工作体系,切实解决了街道机构不健全、防控工作队伍力量不足的问题。
为认真贯彻落实习近平总书记 “让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬”的重要指示精神,在大连市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部第2号令发布后,街道党工委迅速响应,面向辖区党员发出了志愿者招募令,号召党员志愿者亮明身份,齐心聚力打赢疫情防控阻击战,让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。目前,街道防控党员志愿者服务群已有20人展开工作,志愿服务范围涉及10多个小区,志愿者从信息收集、宣传引导、物资募集等方面在辖区疫情防控工作中发挥作用。
突出人员排查这个重点 确保“不漏一人、不漏一情”
街道按照省市区防控指挥部“不漏一人、不漏一情”的工作要求,组织辖区派出所、社区、物业、党员志愿者等一切可以动员的力量,对40个居住小区内的从疫情流行重点地区往返连人员开展了地毯式排查。
坚持点对点排查。社区工作人员和物业企业切实落实排查要求,按照社区掌握的居民信息,挨家挨户通电话,询问外出情况和有无接触湖北、武汉相关人员,对健康信息进行登记,并对科学防疫进行简单普及。
坚持围绕重难点排查。排查工作的难点多集中在出租转租比例较高的小公寓、开放式的老旧小区等,人员结构复杂、底数不清,建立相互联系十分困难。除此以外,还存在有一部分居民联系方式有误,或者拒接、拒回电话、短信等问题。针对这些难点,街道在上级领导的指导下,发动工作人员集思广益,不断改进和梳理工作方法并加以推广,形成了良好的排查效果。如“朝看水表晚看灯”确定家中是否有人,派出所发短信提高拒接人员回复率,弃管小区张贴二维码组建临时业主群建立联系等。
认真落实补充复核排查。对于未联系到和未在家的居民逐户张贴《告知书》,提醒居民到家后及时与物业和社区取得联系。除此之外,充分利用高新区党工委为居民发口罩的契机,重新核对前期排查数据,补登新增返连人员,确实做到了“不漏一人、不漏一情”。
充分利用微信开展工作 既减少了相互接触,又提高了工作效率
街道在开展疫情防控工作中,充分利用和发挥微信、大数据等信息手段作用,既防止了人员相互接触中发生交叉感染,又大大提高了工作效率。
街道所属居民中,年轻、高知人群较为密集,手机微信使用率高,为此,街道充分发挥各个微信群的作用,可以说街道和社区的防控工作是从一个二维码做起的。比如,面对排查工作时间紧、任务重的实际情况,结合辖区居民特点,考虑到辖区多数小区业主微信群成熟,几乎每个小区甚至每个楼宇都有覆盖面相对较广的微信交流群,找准这个切入点开展排查,既减少了人员接触,又实现了“三快速”:通过微信群发布排查消息,快速与居民建立联系;居民通过接龙方式,快速回复确认信息;工作人员通过整理记录,快速缩小排查范围。此外,为了保证信息排查的准确性,街道加大不定期检查、随机抽查力度,并利用大数据整理反馈。
严格落实居家隔离制度 确实做到“一人一档”
街道在进行严格排查的基础上,对各方面情况进行梳理汇总,对每日的排查结果进行及时更新,特别是对从疫情流行地区来(返)连人员等重点排查对象,严格落实居家医学观察期间各项工作。为避免面对面接触可能造成的交叉感染,工作人员通过电话、微信督促隔离人员每天两次进行体温检测,及时询问身体状况,并向隔离人员在线指导居家隔离防护措施,安抚相关人员情绪,并建立“一人一档”,确保问题及时发现、及时处置。此外,隔离观察人员如有购买生活物资或外出办事需要,可列出详细清单,由辖区民警、社区居委会干部、物业工作人员“跑腿”,为其提供代买代办服务,保障隔离人员的基本生活需求。居家观察满14天且身体无恙的居民,经过有关部门批准,可以予以解除,但仍需对解除观察人员自身健康情况进行定期回访,确保万无一失。
截至目前,街道第一轮人员排查工作已基本结束,接下来的返连高峰,对返连人员的全面排查工作,将是对街道更为严峻的考验,街道党工委、办事处坚信有高新区党工委、管委会的坚强领导,有辖区广大市民的有力支持,一定能够打赢疫情防控这场阻击战。(文/陈贝贝 隋宝安)
文章刊发于“天健网”
高新区七贤岭街道接到疫情防控排查指令时,街道刚刚组建,各部门人员不健全,社区未成立,街道仅有5名借调人员和23名社区工作人员。而辖区有40个居住小区,33个小区无社区覆盖,居民35300户。面对突如其来的疫情,以街道现有力量是难以完成上级下达的各项任务的,但疫情就是命令,命令就要坚决执行,在这场没有硝烟的战斗中没有谁是“新兵”。
临时组建一支以物业为主 党员志愿者带头冲锋的战“疫”队伍
街道深深认识到,能不能打赢这场疫情阻击战,最首要的任务是组建一支拉得出、顶得上的战“疫”队伍。针对辖区以新建物业小区为主的特点,街道党工委审时度势、因地制宜,联合辖区派出所召集32家物业企业,组建了街道、辖区物业企业、派出所和社区为主的疫情防控工作体系。
为最大程度调动辖区物业企业的积极性,街道通过正向沟通、领导调度、职能部门督察以及每日在微信群内对各物业公司进行表扬激励等方式,努力形成比学赶超的浓厚工作氛围,使物业与街道社区、派出所在工作中形成合力,构建街道防控工作体系,切实解决了街道机构不健全、防控工作队伍力量不足的问题。
为认真贯彻落实习近平总书记 “让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬”的重要指示精神,在大连市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部第2号令发布后,街道党工委迅速响应,面向辖区党员发出了志愿者招募令,号召党员志愿者亮明身份,齐心聚力打赢疫情防控阻击战,让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。目前,街道防控党员志愿者服务群已有20人展开工作,志愿服务范围涉及10多个小区,志愿者从信息收集、宣传引导、物资募集等方面在辖区疫情防控工作中发挥作用。
突出人员排查这个重点 确保“不漏一人、不漏一情”
街道按照省市区防控指挥部“不漏一人、不漏一情”的工作要求,组织辖区派出所、社区、物业、党员志愿者等一切可以动员的力量,对40个居住小区内的从疫情流行重点地区往返连人员开展了地毯式排查。
坚持点对点排查。社区工作人员和物业企业切实落实排查要求,按照社区掌握的居民信息,挨家挨户通电话,询问外出情况和有无接触湖北、武汉相关人员,对健康信息进行登记,并对科学防疫进行简单普及。
坚持围绕重难点排查。排查工作的难点多集中在出租转租比例较高的小公寓、开放式的老旧小区等,人员结构复杂、底数不清,建立相互联系十分困难。除此以外,还存在有一部分居民联系方式有误,或者拒接、拒回电话、短信等问题。针对这些难点,街道在上级领导的指导下,发动工作人员集思广益,不断改进和梳理工作方法并加以推广,形成了良好的排查效果。如“朝看水表晚看灯”确定家中是否有人,派出所发短信提高拒接人员回复率,弃管小区张贴二维码组建临时业主群建立联系等。
认真落实补充复核排查。对于未联系到和未在家的居民逐户张贴《告知书》,提醒居民到家后及时与物业和社区取得联系。除此之外,充分利用高新区党工委为居民发口罩的契机,重新核对前期排查数据,补登新增返连人员,确实做到了“不漏一人、不漏一情”。
充分利用微信开展工作 既减少了相互接触,又提高了工作效率
街道在开展疫情防控工作中,充分利用和发挥微信、大数据等信息手段作用,既防止了人员相互接触中发生交叉感染,又大大提高了工作效率。
街道所属居民中,年轻、高知人群较为密集,手机微信使用率高,为此,街道充分发挥各个微信群的作用,可以说街道和社区的防控工作是从一个二维码做起的。比如,面对排查工作时间紧、任务重的实际情况,结合辖区居民特点,考虑到辖区多数小区业主微信群成熟,几乎每个小区甚至每个楼宇都有覆盖面相对较广的微信交流群,找准这个切入点开展排查,既减少了人员接触,又实现了“三快速”:通过微信群发布排查消息,快速与居民建立联系;居民通过接龙方式,快速回复确认信息;工作人员通过整理记录,快速缩小排查范围。此外,为了保证信息排查的准确性,街道加大不定期检查、随机抽查力度,并利用大数据整理反馈。
严格落实居家隔离制度 确实做到“一人一档”
街道在进行严格排查的基础上,对各方面情况进行梳理汇总,对每日的排查结果进行及时更新,特别是对从疫情流行地区来(返)连人员等重点排查对象,严格落实居家医学观察期间各项工作。为避免面对面接触可能造成的交叉感染,工作人员通过电话、微信督促隔离人员每天两次进行体温检测,及时询问身体状况,并向隔离人员在线指导居家隔离防护措施,安抚相关人员情绪,并建立“一人一档”,确保问题及时发现、及时处置。此外,隔离观察人员如有购买生活物资或外出办事需要,可列出详细清单,由辖区民警、社区居委会干部、物业工作人员“跑腿”,为其提供代买代办服务,保障隔离人员的基本生活需求。居家观察满14天且身体无恙的居民,经过有关部门批准,可以予以解除,但仍需对解除观察人员自身健康情况进行定期回访,确保万无一失。
截至目前,街道第一轮人员排查工作已基本结束,接下来的返连高峰,对返连人员的全面排查工作,将是对街道更为严峻的考验,街道党工委、办事处坚信有高新区党工委、管委会的坚强领导,有辖区广大市民的有力支持,一定能够打赢疫情防控这场阻击战。(文/陈贝贝 隋宝安)
文章刊发于“天健网”