随着部分企业陆续复工复产，特别是居家隔离居民居家办公需求越来越多，每天由社工和志愿者代居民去公司取回办公电脑等用品，不耽误园区软件企业的复工运转，也受到了居民的一致好评。
   第一时间替居民代取办公用品只是龙王塘街道支持和服务企业有序复工复产的举措之一。为有效应对复工复产带来的防控压力，街道坚持一手抓疫情防控，一手抓企业服务，通过提供精细、高效、优质的行政服务和社会服务，最大限度减少疫情对企业复工的影响，让企业感受到营商环境的持续优化。
   掌握动态信息，及时宣贯政策
   龙王塘街道辖区共有常年经营的工业生产加工企业70多家，其中，21家企业有外来职工宿舍。疫情发生后，街道和各村、社区对辖区企业职工流动情况进行了普查统计，尤其关注宿舍等薄弱和重点区域，通过三级工作网格传达政令指示和防疫知识，了解外来返连人员隔离情况，坚决杜绝企业聚集性活动，指导企业返连人员及时上报社区和卫生部门，坚持“一厂一策”紧贴实际，切实做好应对紧急疫情的工作准备。截止2月11日，全街道已复工企业10家，均按要求做好员工体温监测，合规有序开展复工复产。
   应对突发疫情，解决实际困难
   针对企业反映缺少消毒水、酒精、额温枪等必要的防控物资等问题，街道相关部门密切协同配合，分两次协调解决了部分消毒水、酒精等防疫物资，又通过网络渠道为企业协调了一部分额温枪，为企业有序复产复工解了燃眉之急，受到企业一致好评。街道还制定下发疫情防控指导材料，为企业复工提供了易学易懂、操作性强的规范化指导。在复工前，参考相关省市区的复工要求，指导企业准备复工备案要件，确保企业按时复工复产。针对村、社区防疫期间封闭后，企业复工后职工通行不畅问题，及时协调相关村、社区制作通行证，保障企业职工有序交通。安排社工和志愿者为有居家办公需求的居民免费代取代送办公用品。
   抓住重点项目，做好服务秘书
   街道2020年500万以上重点项目共有12个，均安排了“一对一”对接的服务秘书。在疫情防控期间，街道充分发挥项目服务秘书联系企业、服务企业、沟通协调的积极作用，及时与所服务项目负责单位取得联系，一方面为重点项目复工提供指导和帮助，另一方面沟通企业复工存在的实际困难，共收集重点项目复工存在困难及建议10条，已上报至相关主管部门，为企业后续建设和发展创造良好营商环境。 （文/张凤宇  图/龙王塘街道经济发展科提供）