高新园区公安分局高家派出所辖区企事业单位多，高校学生多，境外人员多，针对以上主要特点，自年初以来，高家派出所着眼2020年作为市局警务保障年、执法办案年，领导班子始终着眼“四铁”发展目标引领建设，盯紧提升打防控能力狠抓落实，结合纪律作风教育整顿砥砺作风，在“两室”（勤务指挥室、案管组）建设上取得了长足进步。

一、夯实基础，拓展应用，着力构建模块化、扁平化、科技化勤务指挥管理模式

派出所勤务指挥室主要承担指挥调度、窗口服务、执法管理、情报研判、视频巡控、社会管理等六项职能。高家所以打造最优指挥室为目标，着力健全制度规范、活用科技手段，有效提升接处警、辖区维稳等核心工作效能。

（一）模块化运行，各司其职各尽其能。配齐配强指挥室人才队伍，重新梳理明确岗位职责，制定了《勤务指挥室岗位职责任务表》、《勤务指挥室工作方案预案汇编》，建立了日常情报研判工作机制、值机员定期考核机制、网络舆情排查处置工作实施方案、防范化解和妥善处置群体性事件方案等系列内部规范，保证各项职能都有专人负责，各项任务模块独立运行、分合有度。结合肺炎疫情防控工作，全体指挥室成员勇挑重担、敢于拼搏，连续一个多月加班加点，建立外来人员信息统计、消毒登记等各类文书10余种，接收反馈各类调度指令千余次，切实保证了疫情期间所内各项工作有条不紊，内部安全防范正规可靠。

（二）扁平化工作，以上率下步调协同。所长吕琳、教导员石宝磊始终倡导扁平化的工作模式，坚持以身作则、以上率下，工作直接指定到人，处置、监督直接由所领导班子成员参与，减少因层级传递产生的信息少、时间长、效率低等问题。日常工作中，指挥室对110警情实行24小时全程跟踪调度，与出警民警沟通同步，处置信息及时反馈，遇有重点案情时，所领导亲临现场调度指挥，确保上下对接顺畅及时、现场处置科学规范。全年勤务管理指挥室共受理反馈110警情近2000起没有1起错误漏压警情。

（三）科技化应用，增强能力提升效率。高家派出所治安防控手段主要采用“网、陆、空三维一体”巡查模式。“网巡”是指8名值机员24小时值守，每日定时按照《视频巡逻签到表》中列出的辖区重点区域、易发案时段、人员密集场所等重点部位展开视频巡控。“陆巡”是指社区民警及40、50巡防队员启动重点时段、重点路段“双重点”巡逻模式，采用步巡或车巡对容易发生偷盗案件的人员密集场所、院校幼儿园周边等地展开重点巡逻防控。“空巡”是指协调高新园区分局“无人机”工作组到派出所辖区开展动态巡逻，弥补“天网”探头及巡逻车巡控间隙，保持良好社会治安秩序。

二、完善机制，全面监管，着力发挥制度牢、监督严、反馈快案管服务保障作用

高家所今年以规范制度建设促进执法办案质量的提升。案管组主要围绕“警情、案件、财物、场所、卷宗”等执法关键要素，负责开展警情管控、案件信息管理、涉案财物管理、办案区管理、执法视音频管理、案卷材料管理等日常工作。

年初以来，案管人员与案件队领导共同商议研究，制定《执法办案“十机制”》、《治安案件办理“四级”监督机制》、《警情案件监管“黄、橙、红”三色预警机制》、《扣押涉案物品管理流程》、《毁财类警情处理方案》、《案管组工作方案》等多项制度规定，按照各项规定案管组充分发挥服务保障作用，每日两次网上巡查，及时发布案件预警，实现了监管全覆盖、无死角，有效保证了各类警情、案件得以科学规范处置。（文、图  宋天庆）