“没想到疫情期间还能这么快就帮我解决欠薪问题。”近日，高新区一所英语培训学校的教师刘某如愿拿到公司少发的1272.8元工资和补偿金。这位教师反映的问题能够快速得到解决，得益于高新区2月9日起就开通的三方联动调解机制“线上调解快车道”。
    为妥善处理涉疫劳动争议问题，促进劳动关系和谐稳定，高新区总工会迅速启动了由工会、人社局、法院共同参与的三方联动调解机制，开辟疫情防控期间劳动争议“线上调解快车道”。通过设立在区劳动争议调解中心的工会法律咨询热线，实现了涉疫劳动争议快速受理、快速解答、快速调解、快速结案。
    农民工于某给高新区工会法律咨询热线打来求助电话称，其对劳动人事争议仲裁委员会下达的裁决书存在异议，欲起诉至法院，但由于疫情防控要求，法院暂停止办理线下案件受理等诉讼业务，告知当事人可通过线上办理相关业务，但是于某不熟悉网络操作流程，又担心过了诉讼时效，就打来了这通求助电话。值班律师接到于某的求助电话后，立即把此问题反馈到区劳动争议调解中心调解委员会和区人民法院，相关经办人向于某释明为了保障当事人的诉讼权益及健康安全，疫情期间诉讼时效是可以中断的，并直到当事人通过网上迅速立案，于某心里的石头终于落了地，也不用担心诉讼时效的问题了。立案当天，于某怀着激动的心情打来电话说，没想到工会法律咨询热线这么管用，效率这么高。
    大连某农产品公司主要经营大型超市水果配送业务，受疫情影响，公司业务锐减，因此停发了部分员工工资。2月28日，该公司正在哺乳期的一名员工小赵给法律咨询热线打来电话称，停发工资让她的家庭生活陷入困境。值班律师初洪军接到电话后，马上联系农产品公司负责人，从情、理、法三方面做工作，公司负责人表示一定按规定办理。第二天，小赵就给律师打来电话说，公司已经把1、2月份的工资足额支付了，停工期间除了缴纳社保，还将按规定发放生活费。
    据介绍，截至6月，法律咨询热线已受理来电咨询400余人次，成功调解劳动纠纷案件12起。（顾典 记者许晓楠）
    文章刊发于7月7日《大连日报》