优化营商环境、全面深化改革，是大连高新区党工委、管委会高度重视、全力推进的重点工作。2020年10月园区改革中新设的高新区营商环境建设局，体现了高新区打造一流营商环境、为企业和群众提供优质服务的坚强决心。营商局成立以来，以“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的高新区工作精神，梳理出5个方面22项工作任务，从细节入手，快速推进高新区营商环境建设。

政务服务办事指南是群众和企业办事的重要参照，其线上展示和线下实际运行效果，衡量着一个地区的政务服务质量。按照省、市营商局工作要求，高新区将其列为近期营商环境建设重点任务之一，认真细致进行问题清理和整改。在园区改革持续推进、工作任务繁重、人力紧张的情况下，各单位、各部门克服困难，凝心聚力，在区营商局统一组织协调下，半天内组建了18名业务负责人参与的“政务服务办事指南整改攻坚专班”，快速开展整改攻坚行动。

“这一条事项的办理地点表述不清，需具体到楼层、窗口……”

“申请材料的备注中需上传示范样表……”

“‘常见问题’需根据该事项业务办理过程中的常见高频问题认真填写，不得写‘无’……”

从10月15日至17日，攻坚专班在区行政服务大厅集中办公，对照问题清单，逐条梳理整改。营商局李晶影作为专班联络人，承担着繁重的联络任务，积极沟通上下级和各单位，确保工作衔接顺畅、流程运转高效；原审改办方成鑫担任技术指导，以丰富的实践经验，耐心细致解答各类问题……10月17日，专班成员利用周末休息时间全力冲刺，完成了问题清单全部315项问题的整改工作，所有事项均逐条检验审核，确保符合工作要求。

下一步，高新区政务服务整改和提升工作还将持续开展，“一网通办”“一网通管”“一件事一次办”“大厅之外无审批”等都已列入区营商局的重点任务清单。每个人都是营商环境，每项工作都是营商环境，每个细节都是营商环境，高新区将全力提升政务服务质量，为群众和市场主体做好贴心“保姆”，严格履行“有事不用求人、小事不用远走、急事不用久等、难事不出园区”的承诺，实现“办事便利、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的奋斗目标，以实际行动为大连“两先区”建设做出新贡献、展现新作为。（文/摄影：李晶影）