2020年似乎所有的事都离不开“疫情”两个字，在这不平凡的一年，我们众志成城，全民一心，共同抗击疫情。在阻击疫情肆虐的前线，有我们“最美逆行”的医护工作者；在帮扶企业共渡时艰的前线，有税务工作者的纾困解难。1月14日，华录智达科技股份有限公司为高新区税务局送来了锦旗，感谢税务部门帮助企业解决一系列问题，将一笔大额软件退税款成功退至企业账户。

据了解，在长达几个月的时间里，华录智达科技股份有限公司软件退税业务遇到了系统更新、原始上传数据丢失等一系列棘手的问题，对企业在下一年度的生产经营活动产生了一定的影响。作为区内上市扶持企业，高新区税务局知晓此事后，立即委派相关税务人员对企业财务人员进行政策上和操作上的辅导，局内多个部门密切配合，积极帮助企业恢复缺失的数据。历时半个月，终于在2020年年底前完成了软件退税的工作，顺利的将这笔“暖心”的退税款发放到企业的账上，为企业在下一年度的生产经营活动提供了强有力的支撑和保障。

公司负责人张世强表示，真没想到会这么快！本以为需要企业自己多方联系解决问题，需要好几个月处理，没想到税务局得知企业困难后，短短半个月的时间就帮助协调，把遗留的问题全部处理了。而且接触到的办税人员，对政策非常了解，耐心为企业讲解，服务态度和意识都非常到位。感谢税务部门的服务，我们将充分利用这笔资金，持续服务社会，回报社会。华录智达科技股份有限公司从管理层到基层工作人员都深受感动，深深体会到了“疫情无情、税务服务有真情。”（文/赵晖  摄影/李若平）