一张小小的卡片，承载着高新区七贤岭街道服务企业的满满诚意。正面，街道服务企业工作小组联系人及联系方式清晰在列；背面，辖区14位社区书记的个人电话一目了然；此外，扫描卡片上的二维码即可收藏电子版，街道位置与区域地图同步呈现，真正实现“一卡在手，服务全有”。
    今年年初，高新区七贤岭街道将这张精心设计的服务企业联系卡陆续送到辖区企业负责人的手中，主动对接企业发展需求，提升助企服务精细化、专业化水平。
    联系卡发放后，街道陆续接到多家企业的咨询与求助电话。大连金盛义电子科技有限公司是位于七贤岭街道内的一家高新技术企业、创新型中小企业。今年初，企业计划为部分产品申请3C认证，但在准备相关材料时遇到了困难。正在一筹莫展之际，企业想到了街道发放的“服务企业联系卡”，随即拨通街道服务企业工作小组的电话寻求帮助。
    接到企业电话后，街道服务企业工作组迅速响应，安排专人提供一对一服务，协助企业与相关职能部门对接，共同对相关政策进行解读与研判，帮助企业完善了申报材料，最终顺利通过认证。
    这张小小的联系卡，架起了一座“连心桥”，连通的是温度、效率与信任，也体现出了七贤岭街道优化营商环境的决心。
    “我们在生产经营过程中遇到政策解读、材料申报、证件办理等困惑或难题，都能第一时间找到联络员，与相关职能部门对接沟通，及时帮助我们排忧解难。”辖区企业负责人说。
    “企业服务联系卡，不仅是‘通讯录’，更是街道优化营商环境的‘承诺书’。”七贤岭街道服务企业工作小组相关负责人说，我们向辖区企业承诺：首问负责、限时回应、定期走访，切实做到‘企业有呼、街道有应’，主动靠前解难题，倾心服务促发展。
    据了解，七贤岭街道始终牢固树立“一盘棋”思想，深入贯彻落实高新区优化营商环境工作部署要求，在辖区构建条线结合的营商环境优化服务网，以企业需求和满意度为导向，持续创新服务机制与举措，切实打通服务企业的“最后一公里”，推动辖区营商环境提质升级。截至2月1日，七贤岭街道已累计向辖区企业发放了近百张联系卡，围绕企业反馈的实际需求，街道建立“问题整合、分类响应”工作机制，系统梳理并协调解决企业在生产经营中遇到的难点、堵点问题，持续推动惠企服务走深走实、见行见效。

（文/孙熳 资料/七贤岭街道）