转换赛道,实现弯路超车。陆泽科技有限公司(以下简称“陆泽科技”)以强大的数据研发实力和深度的洞察分析理论,荣获数据服务商“2022H1京牌营销认证·公司星级认证”,并在数据服务赛道的市场策略、数据技术、用户增长等多个细分领域荣耀摘星!
近日,本刊记者走进大连高新区,对陆泽科技董事长李世祥进行了专访。
满腔热忱,小试牛刀
“出来创业以前,我在大学里教Java,业余时间我关注到电商行业发展势头正猛。”李世祥告诉记者,他开始在淘宝上卖货,一个月利润达到十几万,当时刚好是淘宝的流量红利期。
“虽然挣了钱,但我真正擅长的是对于软件行业的理解、实践,做卖家完全用不上嘛!总觉得有劲使不出来。”彼时,李世祥还十分苦恼。
正当他一筹莫展之际, 2008年,淘宝推出了开放平台。开发者可以利用平台提供的基础技术接口做很多自动化的软件工具,卖家可以在开放平台订购软件解决痛点,比如批量改价格、批量上下架、批量维护商品、修改商品详情、修改主图等……
这种操作刚开始很复杂,需要专人一点点操作,所以当自动化的工具在平台上线以后,非常受卖家欢迎,当时整个行业的卖家数量增长很快,出现了大量的需求,而且这些工具很便宜,一个月只需要10~20元之间,却能节省1~2个人工,对于卖家来讲真的很合适。
李世祥卖软件的收入逐渐多起来,超过了他作为网店卖家的收入,于是他放弃了网店,选择专心投入到电商开放平台的领域上,做一些卖家可以使用的通用化工具。
回忆起最初创业的契机,李世祥说:“2009年,淘宝开放平台出了一个规定,以后不跟个人合作了,以前我都是个人开发者,所以在这个契机上,我终于下定决心辞掉之前的工作,注册了公司(陆泽科技的前身),开始全身心地投入这份事业。”
直到此时,李世祥还是一个光杆司令,所有的事情都是他一个人完成的,随着创业正式开始,他邀请了2位客服同事, 3个人创造出了1000多万的销售额。
“一个人能力再强也有天花板,如果你想把这事做大,肯定需要聚集一群人一起参与进来,将公司做大做强。所以就有了后来我们的核心团队,整个团队一点点扩大之后,公司发展也越来越快,我开始想把公司发展成全国知名、行业领先的全域消费者增长服务商。”回首来时路,李世祥依然是满腔热情。
匠心独运,二次创业
2009年至2015年,李世祥一直在做通用软件产品的业务,这款产品抓取的是所有卖家市场,所以如果卖家数量不增长了,市场就变成了存量,随时都可能枯竭。
2015年,在李世祥的心中具有转折性的意义,他意识到整个行业的卖家数量增长速度放缓了,由此他预感到,之前公司所定位的通用产品模式的红利期已经过去了。
站在风口浪尖,何去何从?
李世祥彻夜不眠。
其实电商行业的蛋糕越来越大,但是“二八现象”越来越严重,20%的商家拿走80%的蛋糕,也就是说如果李世祥想获得市场的同步增长,就要想办法抓住20%的头部商家。
此时,李世祥的公司面临一次被上市公司收购的机会,但最终因不可抗力而搁浅。在这种情况下,企业将重新面临发展定位等问题。经过班子成员及全体员工的共同努力,确立了企业经营的中长期目标。2016年底,李世祥创建了现在的陆泽科技,专注于为品牌商家提供软件运营服务。
围绕平台经济,抓住20%的头部商家,按照他们的行业需求、提供定制化的解决方案,“这绝对是一个非常有前景、有发展的大方向。同时于我而言,相当于第二次创业,开始了新一轮的挑战。”李世祥自豪地说。
万事开头难,只有找到第一个大客户,做出行业标杆,打出品牌,陆泽科技才能站稳脚跟。
很幸运的是陆泽科技找到的第一个大客户是小米,给他们做了一款线上答题活动的软件。活动效果达成,但当时行业里定制化的商业模式还没有形成,以至于陆泽科技连怎么向客户收费都不太明确。
那时的小米也没有标准化的运营费用预算,所以批不出陆泽科技的服务费用,后来经双方协商决定,把钱折算成手机,“一时之间,我们实现了手机自由。”李世祥调侃道。
因为与小米合作成功,有了口碑,那段时期陆泽科技接了很多3C品牌的业务,于是也收了更多手机,年会上开始给员工发放各种品牌的手机作为公司福利。
“当时的行业环境就是这样,大家都在摸着石头过河、一点点试探,随着与平台方、品牌方的深入合作,我们才慢慢找到方向、做出很多好的案例,逐渐打开市场。”李世祥告诉记者。
埋头深耕,精诚服务
随着公司的发展,陆泽科技已经成长为一家聚焦互联网电商行业用户运营领域的公司,通过AI、大数据、软件技术研发能力,为电商平台和品牌客户提供消费者数据整合、数据洞察、运营策略与执行、软件产品解决方案、系统定制解决方案等服务,助力客户实现一站式全域消费者增长与运营需求。
“我们深耕电商领域多年,拥有丰富的公私域联营实践经验、专业运营团队数百人、行业专家/平台认证讲师/分析师数十名,已经和20余个品类、超过600家行业知名品牌建立了深度合作关系,其中包括像宝洁集团、欧莱雅集团、联合利华、雀巢、海尔集团、伊利、阿迪达斯等在内的数十家世界500强品牌;公司自主研发的SaaS软件累计服务了超过50万的电商商家,积累了大量行业经验。”李世祥说。
从公司创立之初开始,陆泽人在技术的深谷埋头深耕多年,只为爆发满腔热忱,助力中国电商在国际地位的提升,为这个电商时代加冕——
在某知名数码品牌的数字中台项目中,陆泽科技为客户整合了线上渠道多平台的数据,实现了品牌视角的整体分析。
在某国际头部美妆品牌的营销系统数字化转型升级项目中,陆泽科技为该集团客户打通了旗下多品牌、多店铺的消费者数据,实现了对消费者的统一管理和运营。
在某知名日化品牌的微信CRM中台项目中,陆泽科技为客户打通了公众号、小程序、企微、有赞等多渠道的数据,重建了会员体系,扩大了会员权益与玩法,实现了微信私域会员生态。
“这些客户选择我们,是因为我们可以基于不同品类特点,从生意出发进行定制化用户生命周期拆解,结合客户的痛点,满足用户的多元化需求。同时我们有自己一套独特的生意洞察方法论,为客户提供一站式线上线下闭环服务,完美满足客户多样化、个性化、差异化的营销需求。并且我们也有强大的大数据能力,可以满足客户的大数据分析需求,帮助客户提升数字资产和用户资产的运营,为客户提供可靠的营销决策支持。”李世祥总结道。
多年来,陆泽科技以“数智化驱动品牌持续确定性增长”为使命,一切以用户需求为中心,通过技术实力和精诚服务,努力做好品牌最信赖的生意增长伙伴。
2022年,陆泽科技作为软件工具服务商,接手伊利液奶电商的私域运营项目。陆泽科技根据伊利的会员订单数据,研发了一个智能算法模型——老客复购模型,根据用户最近一次购买时间和商品数量,算法会预测下一次购买时间,结合用户分层管理和储值卡工具,自动给用户发短信提醒购买。经过这一项目,伊利的消费者资产同比去年增长90%,其中,核心的会员数量更是保持行业领先。
扎根大连,辐射全国
“最初公司只有三个人,现在我们是国内行业领先的全域消费者增长服务商。” 李世祥告诉记者,通过十多年的发展,如今的陆泽科技扎根于大连高新区,并在北京、上海等地设立了业务运营中心。
回想起当初为何选择大连高新区落户,李世祥介绍说,大连高新区贯彻落实 “又高又新”发展路线,充分发挥国家高新区和国家自创区的核心支点引领作用,全面实施创新驱动发展战略,坚持高质量发展路线不动摇,在技术革新、科技攻关、产业集聚等方面取得了瞩目成绩,为全市创新能力提升和策源能力建设起到了引领示范作用,为经济社会发展作出了重要贡献。
高新区作为全国首批高新技术产业化基地之一,是大连实施创新驱动战略、建设国家自主创新示范区的主战场,引领了我国电子信息和软件产业的发展,见证了一批自主创新的企业发展壮大,与陆泽科技这种创新软件研发型企业的定位是完美匹配的,所以李世祥选择来高新区落户。
“同时,政策的优待、各政府部门的服务质量和落实力度,以及资金、人才、上下游产业链的配套和完整性,都是我们非常看重的。高新区良好的营商环境,对企业的人才吸纳具有非常积极的促进作用,高新区对企业研发投入、成长培育、知识产权、项目建设、办公条件等都有很好的支持力度和帮扶政策,为我们这种科技型创新公司提供了良好的创业土壤和氛围,让我们更加坚定在高新区发展的信心。”李世祥说。
(三创中心供稿)
转换赛道,实现弯路超车。陆泽科技有限公司(以下简称“陆泽科技”)以强大的数据研发实力和深度的洞察分析理论,荣获数据服务商“2022H1京牌营销认证·公司星级认证”,并在数据服务赛道的市场策略、数据技术、用户增长等多个细分领域荣耀摘星!
近日,本刊记者走进大连高新区,对陆泽科技董事长李世祥进行了专访。
满腔热忱,小试牛刀
“出来创业以前,我在大学里教Java,业余时间我关注到电商行业发展势头正猛。”李世祥告诉记者,他开始在淘宝上卖货,一个月利润达到十几万,当时刚好是淘宝的流量红利期。
“虽然挣了钱,但我真正擅长的是对于软件行业的理解、实践,做卖家完全用不上嘛!总觉得有劲使不出来。”彼时,李世祥还十分苦恼。
正当他一筹莫展之际, 2008年,淘宝推出了开放平台。开发者可以利用平台提供的基础技术接口做很多自动化的软件工具,卖家可以在开放平台订购软件解决痛点,比如批量改价格、批量上下架、批量维护商品、修改商品详情、修改主图等……
这种操作刚开始很复杂,需要专人一点点操作,所以当自动化的工具在平台上线以后,非常受卖家欢迎,当时整个行业的卖家数量增长很快,出现了大量的需求,而且这些工具很便宜,一个月只需要10~20元之间,却能节省1~2个人工,对于卖家来讲真的很合适。
李世祥卖软件的收入逐渐多起来,超过了他作为网店卖家的收入,于是他放弃了网店,选择专心投入到电商开放平台的领域上,做一些卖家可以使用的通用化工具。
回忆起最初创业的契机,李世祥说:“2009年,淘宝开放平台出了一个规定,以后不跟个人合作了,以前我都是个人开发者,所以在这个契机上,我终于下定决心辞掉之前的工作,注册了公司(陆泽科技的前身),开始全身心地投入这份事业。”
直到此时,李世祥还是一个光杆司令,所有的事情都是他一个人完成的,随着创业正式开始,他邀请了2位客服同事, 3个人创造出了1000多万的销售额。
“一个人能力再强也有天花板,如果你想把这事做大,肯定需要聚集一群人一起参与进来,将公司做大做强。所以就有了后来我们的核心团队,整个团队一点点扩大之后,公司发展也越来越快,我开始想把公司发展成全国知名、行业领先的全域消费者增长服务商。”回首来时路,李世祥依然是满腔热情。
匠心独运,二次创业
2009年至2015年,李世祥一直在做通用软件产品的业务,这款产品抓取的是所有卖家市场,所以如果卖家数量不增长了,市场就变成了存量,随时都可能枯竭。
2015年,在李世祥的心中具有转折性的意义,他意识到整个行业的卖家数量增长速度放缓了,由此他预感到,之前公司所定位的通用产品模式的红利期已经过去了。
站在风口浪尖,何去何从?
李世祥彻夜不眠。
其实电商行业的蛋糕越来越大,但是“二八现象”越来越严重,20%的商家拿走80%的蛋糕,也就是说如果李世祥想获得市场的同步增长,就要想办法抓住20%的头部商家。
此时,李世祥的公司面临一次被上市公司收购的机会,但最终因不可抗力而搁浅。在这种情况下,企业将重新面临发展定位等问题。经过班子成员及全体员工的共同努力,确立了企业经营的中长期目标。2016年底,李世祥创建了现在的陆泽科技,专注于为品牌商家提供软件运营服务。
围绕平台经济,抓住20%的头部商家,按照他们的行业需求、提供定制化的解决方案,“这绝对是一个非常有前景、有发展的大方向。同时于我而言,相当于第二次创业,开始了新一轮的挑战。”李世祥自豪地说。
万事开头难,只有找到第一个大客户,做出行业标杆,打出品牌,陆泽科技才能站稳脚跟。
很幸运的是陆泽科技找到的第一个大客户是小米,给他们做了一款线上答题活动的软件。活动效果达成,但当时行业里定制化的商业模式还没有形成,以至于陆泽科技连怎么向客户收费都不太明确。
那时的小米也没有标准化的运营费用预算,所以批不出陆泽科技的服务费用,后来经双方协商决定,把钱折算成手机,“一时之间,我们实现了手机自由。”李世祥调侃道。
因为与小米合作成功,有了口碑,那段时期陆泽科技接了很多3C品牌的业务,于是也收了更多手机,年会上开始给员工发放各种品牌的手机作为公司福利。
“当时的行业环境就是这样,大家都在摸着石头过河、一点点试探,随着与平台方、品牌方的深入合作,我们才慢慢找到方向、做出很多好的案例,逐渐打开市场。”李世祥告诉记者。
埋头深耕,精诚服务
随着公司的发展,陆泽科技已经成长为一家聚焦互联网电商行业用户运营领域的公司,通过AI、大数据、软件技术研发能力,为电商平台和品牌客户提供消费者数据整合、数据洞察、运营策略与执行、软件产品解决方案、系统定制解决方案等服务,助力客户实现一站式全域消费者增长与运营需求。
“我们深耕电商领域多年,拥有丰富的公私域联营实践经验、专业运营团队数百人、行业专家/平台认证讲师/分析师数十名,已经和20余个品类、超过600家行业知名品牌建立了深度合作关系,其中包括像宝洁集团、欧莱雅集团、联合利华、雀巢、海尔集团、伊利、阿迪达斯等在内的数十家世界500强品牌;公司自主研发的SaaS软件累计服务了超过50万的电商商家,积累了大量行业经验。”李世祥说。
从公司创立之初开始,陆泽人在技术的深谷埋头深耕多年,只为爆发满腔热忱,助力中国电商在国际地位的提升,为这个电商时代加冕——
在某知名数码品牌的数字中台项目中,陆泽科技为客户整合了线上渠道多平台的数据,实现了品牌视角的整体分析。
在某国际头部美妆品牌的营销系统数字化转型升级项目中,陆泽科技为该集团客户打通了旗下多品牌、多店铺的消费者数据,实现了对消费者的统一管理和运营。
在某知名日化品牌的微信CRM中台项目中,陆泽科技为客户打通了公众号、小程序、企微、有赞等多渠道的数据,重建了会员体系,扩大了会员权益与玩法,实现了微信私域会员生态。
“这些客户选择我们,是因为我们可以基于不同品类特点,从生意出发进行定制化用户生命周期拆解,结合客户的痛点,满足用户的多元化需求。同时我们有自己一套独特的生意洞察方法论,为客户提供一站式线上线下闭环服务,完美满足客户多样化、个性化、差异化的营销需求。并且我们也有强大的大数据能力,可以满足客户的大数据分析需求,帮助客户提升数字资产和用户资产的运营,为客户提供可靠的营销决策支持。”李世祥总结道。
多年来,陆泽科技以“数智化驱动品牌持续确定性增长”为使命,一切以用户需求为中心,通过技术实力和精诚服务,努力做好品牌最信赖的生意增长伙伴。
2022年,陆泽科技作为软件工具服务商,接手伊利液奶电商的私域运营项目。陆泽科技根据伊利的会员订单数据,研发了一个智能算法模型——老客复购模型,根据用户最近一次购买时间和商品数量,算法会预测下一次购买时间,结合用户分层管理和储值卡工具,自动给用户发短信提醒购买。经过这一项目,伊利的消费者资产同比去年增长90%,其中,核心的会员数量更是保持行业领先。
扎根大连,辐射全国
“最初公司只有三个人,现在我们是国内行业领先的全域消费者增长服务商。” 李世祥告诉记者,通过十多年的发展,如今的陆泽科技扎根于大连高新区,并在北京、上海等地设立了业务运营中心。
回想起当初为何选择大连高新区落户,李世祥介绍说,大连高新区贯彻落实 “又高又新”发展路线,充分发挥国家高新区和国家自创区的核心支点引领作用,全面实施创新驱动发展战略,坚持高质量发展路线不动摇,在技术革新、科技攻关、产业集聚等方面取得了瞩目成绩,为全市创新能力提升和策源能力建设起到了引领示范作用,为经济社会发展作出了重要贡献。
高新区作为全国首批高新技术产业化基地之一,是大连实施创新驱动战略、建设国家自主创新示范区的主战场,引领了我国电子信息和软件产业的发展,见证了一批自主创新的企业发展壮大,与陆泽科技这种创新软件研发型企业的定位是完美匹配的,所以李世祥选择来高新区落户。
“同时,政策的优待、各政府部门的服务质量和落实力度,以及资金、人才、上下游产业链的配套和完整性,都是我们非常看重的。高新区良好的营商环境,对企业的人才吸纳具有非常积极的促进作用,高新区对企业研发投入、成长培育、知识产权、项目建设、办公条件等都有很好的支持力度和帮扶政策,为我们这种科技型创新公司提供了良好的创业土壤和氛围,让我们更加坚定在高新区发展的信心。”李世祥说。
(三创中心供稿)