尊敬的吕小兵代表：
您提出的关于知音街发展治理规划的建议收悉，现将办理情况答复如下：
一、对本建议的办理概述
接到此提案后，高新区管委会领导高度重视，立即责成区住建局等单位对您提出的建议认真研究，并组织园区相关单位及辖区街道人员现场听取群众的意见，认为代表确实在民生改善和城市建设管理等问题上动脑筋、想办法真正为民办实事、解难题。我们对建议的提出给予充分地理解并给予大力支持，结合单位实际提出落实方案。
二、对所提建议的逐条答复
（一）逐步建立完善管理制度。制定落实清扫保洁制度，加强步行街市场周边保洁工作，实现垃圾即产即清、日产日清。督促街道及市场管理者细化、深化、优化市场管理的各项制度，逐步实现日常管理规范化、精细化、标准化。
为保证知音街清理、改造成果，高新区住建局会同沙河口区黑石礁街道共同研究，拟定规范化管理制度，进一步明晰管理职责，提高常态化、精细化管理水平，做到问题不反弹、管理无死角，确保整体环境改善的同时保证民生需求。
集中力量整治环境卫生。针对步行街环境卫生存在的暴露垃圾、乱排污水、乱堆杂物、环境脏乱差等突出问题，建立问题清单，明确整改时限和整改路径，责任到人逐项抓好整改落实。增加环卫保洁力量，加大环卫保洁力度，确保步行街周边卫生整洁。加大对步行街及周边经营秩序整治力度，严禁步行街私搭乱建、占道经营、乱设摊点、凌晨叫卖等行为，严格管控临街商铺的经营秩序。规范管理早、夜市，与商户做好解释沟通，让其自觉将垃圾、烂果等倒进垃圾桶。
为进一步扎实开展知音街环境卫生综合整治，聚焦整治难点，高新区加强环卫、执法力量，于8月6日联合多部门开展了知音街专项整治。结合整治成果，执法部门制定计划，坚持宣传，积极引导营业商户做好门前五包，共同建设知音街路段的良好卫生环境。
（三）加强对道路边的店铺和车辆的管理，让整体环境看上去更加统一和谐，同时也让道路变得更加宽阔。更新并完善硬件设施。改善保洁设施，在步行街上加设分类垃圾桶，加强平常子，进行景观改造。规划建设（升降）停车场，缓解市民停车难问题。维护步行街绿植，栽花种草，为市民营造干净、舒适的休闲晨练场所。保洁力度。定期修缮硬件设施，及时维修破损道路、路面、花坛及马路牙。
为彻底解决知音街环境卫生、道路破损等问题，高新区以“修缮、清理、加强管理”为原则，制定了知音街整体改造方案。主要工程包括：一是北侧公园绿化补植；二是公园设施维修；三是南侧人行步道维修等。待改造后将结合区域实际，利用知音街南侧谋划停车泊位，届时将有效缓解市民停车难问题。
（四）循序加大处罚力度。卫生整改以宣传、教育、引导为主，以相应处罚为辅。对劝导、解释后仍恶意破坏环境卫生、乱扔垃圾者，可通过广播等方式进行曝光或进行相应经济处罚。
为维持知音街路段的卫生环境，从根源上解决卫生问题，高新区综合行政执法中心执法人员加大巡查力度，并在巡查中宣传、引导经营业户将垃圾打包后投放在指定地点，反复叮嘱经营业户做好门前五包，共同建设知音街良好的卫生和营商环境。如发现有反复恶意乱扔垃圾、破坏环境的经营业户，执法部门联合物业对其进行批评教育，若仍拒绝整改，将依认定事实，对其违法行为进行处罚。
（五）定期组织展开大打扫工作。做到一周一清洁消毒、一月一大扫除，确保知音街保持街道及周边环境干净整洁。每月组织清洁工对步行街进行大打扫，主要是清除卫生死角，清洁空地、闲置地的垃圾、余泥等杂物，集中对垃圾桶点、下水道等公共区域进行消杀，填平积水、清算沟渠、疏通下水道，为居民群众提供安心舒适的日常生活环境。
知音街改造后，高新区将进一步加强路街环卫保洁、优化配套设施维护等工作，严禁街道两侧堆放杂物，定期或不定期地开展卫生死角的清理，加大垃圾清运力度，确保垃圾“日产日清”，做到垃圾无满溢、无积压，车走场清，尽量防止蚊虫滋生。同时，强化落实整改，有针对性地对区域内的环境卫生进行自查整治，对问题点位进行当场整改，并采用“回头看”的机制，确保发现的问题能够得到落实，整改到位，有效保障区域环境卫生的干净整洁。
（六）强化监视管理，加强保洁队伍建设。保洁专员做好“卫生日检查登记表”，对步行街卫生保洁情况做好检查登记，发现问题及时告知并解决。明确保洁员纪律规定，对保洁员定岗、定区域、定责任，明确清洁工作标准，细化保洁事项。
知音街改造后，将严格按照环卫作业质量考核标准落实普扫作业，完善考核制度，做好日常保洁的同时将环境整治常态化，时效化，定期对现场环境卫生进行检查，强化卫生意识，坚持“源头抓治理、机制保长效”的工作原则，进一步加大环境卫生整治力度，加强环卫精细化管理，使知音街环境卫生持续改善。
（七）由市城市建设管理局、高新区、沙河口区等相关单位联合成立知音街治理工作专项小组，组织专家组对知音街市容和环境卫生进行评估，并召集知音街的周边小区（包括知音园、学清园、弘基书香园等）业主委员会代表，听取广大业主和民众对知音街的改造和管理的意见和建议，结合评估结果和建议制定知音街发展治理专项规划方案。
为知音街改造任务顺利完成，高新区加强部门协调，成立知音街治理工作领导小组，广泛听取周边居民意见，定期开展区域环境卫生整治工作，有效治理区域卫生脏、乱、差等问题。
大连高新区管委会
2024年8月26日
抄送：市人大常委会代表工委、市政府办公厅
经办人姓名职务：何明轩 高新区住建局市政科科长
联系电话：84799815
尊敬的吕小兵代表：
您提出的关于知音街发展治理规划的建议收悉，现将办理情况答复如下：
一、对本建议的办理概述
接到此提案后，高新区管委会领导高度重视，立即责成区住建局等单位对您提出的建议认真研究，并组织园区相关单位及辖区街道人员现场听取群众的意见，认为代表确实在民生改善和城市建设管理等问题上动脑筋、想办法真正为民办实事、解难题。我们对建议的提出给予充分地理解并给予大力支持，结合单位实际提出落实方案。
二、对所提建议的逐条答复
（一）逐步建立完善管理制度。制定落实清扫保洁制度，加强步行街市场周边保洁工作，实现垃圾即产即清、日产日清。督促街道及市场管理者细化、深化、优化市场管理的各项制度，逐步实现日常管理规范化、精细化、标准化。
为保证知音街清理、改造成果，高新区住建局会同沙河口区黑石礁街道共同研究，拟定规范化管理制度，进一步明晰管理职责，提高常态化、精细化管理水平，做到问题不反弹、管理无死角，确保整体环境改善的同时保证民生需求。
集中力量整治环境卫生。针对步行街环境卫生存在的暴露垃圾、乱排污水、乱堆杂物、环境脏乱差等突出问题，建立问题清单，明确整改时限和整改路径，责任到人逐项抓好整改落实。增加环卫保洁力量，加大环卫保洁力度，确保步行街周边卫生整洁。加大对步行街及周边经营秩序整治力度，严禁步行街私搭乱建、占道经营、乱设摊点、凌晨叫卖等行为，严格管控临街商铺的经营秩序。规范管理早、夜市，与商户做好解释沟通，让其自觉将垃圾、烂果等倒进垃圾桶。
为进一步扎实开展知音街环境卫生综合整治，聚焦整治难点，高新区加强环卫、执法力量，于8月6日联合多部门开展了知音街专项整治。结合整治成果，执法部门制定计划，坚持宣传，积极引导营业商户做好门前五包，共同建设知音街路段的良好卫生环境。
（三）加强对道路边的店铺和车辆的管理，让整体环境看上去更加统一和谐，同时也让道路变得更加宽阔。更新并完善硬件设施。改善保洁设施，在步行街上加设分类垃圾桶，加强平常子，进行景观改造。规划建设（升降）停车场，缓解市民停车难问题。维护步行街绿植，栽花种草，为市民营造干净、舒适的休闲晨练场所。保洁力度。定期修缮硬件设施，及时维修破损道路、路面、花坛及马路牙。
为彻底解决知音街环境卫生、道路破损等问题，高新区以“修缮、清理、加强管理”为原则，制定了知音街整体改造方案。主要工程包括：一是北侧公园绿化补植；二是公园设施维修；三是南侧人行步道维修等。待改造后将结合区域实际，利用知音街南侧谋划停车泊位，届时将有效缓解市民停车难问题。
（四）循序加大处罚力度。卫生整改以宣传、教育、引导为主，以相应处罚为辅。对劝导、解释后仍恶意破坏环境卫生、乱扔垃圾者，可通过广播等方式进行曝光或进行相应经济处罚。
为维持知音街路段的卫生环境，从根源上解决卫生问题，高新区综合行政执法中心执法人员加大巡查力度，并在巡查中宣传、引导经营业户将垃圾打包后投放在指定地点，反复叮嘱经营业户做好门前五包，共同建设知音街良好的卫生和营商环境。如发现有反复恶意乱扔垃圾、破坏环境的经营业户，执法部门联合物业对其进行批评教育，若仍拒绝整改，将依认定事实，对其违法行为进行处罚。
（五）定期组织展开大打扫工作。做到一周一清洁消毒、一月一大扫除，确保知音街保持街道及周边环境干净整洁。每月组织清洁工对步行街进行大打扫，主要是清除卫生死角，清洁空地、闲置地的垃圾、余泥等杂物，集中对垃圾桶点、下水道等公共区域进行消杀，填平积水、清算沟渠、疏通下水道，为居民群众提供安心舒适的日常生活环境。
知音街改造后，高新区将进一步加强路街环卫保洁、优化配套设施维护等工作，严禁街道两侧堆放杂物，定期或不定期地开展卫生死角的清理，加大垃圾清运力度，确保垃圾“日产日清”，做到垃圾无满溢、无积压，车走场清，尽量防止蚊虫滋生。同时，强化落实整改，有针对性地对区域内的环境卫生进行自查整治，对问题点位进行当场整改，并采用“回头看”的机制，确保发现的问题能够得到落实，整改到位，有效保障区域环境卫生的干净整洁。
（六）强化监视管理，加强保洁队伍建设。保洁专员做好“卫生日检查登记表”，对步行街卫生保洁情况做好检查登记，发现问题及时告知并解决。明确保洁员纪律规定，对保洁员定岗、定区域、定责任，明确清洁工作标准，细化保洁事项。
知音街改造后，将严格按照环卫作业质量考核标准落实普扫作业，完善考核制度，做好日常保洁的同时将环境整治常态化，时效化，定期对现场环境卫生进行检查，强化卫生意识，坚持“源头抓治理、机制保长效”的工作原则，进一步加大环境卫生整治力度，加强环卫精细化管理，使知音街环境卫生持续改善。
（七）由市城市建设管理局、高新区、沙河口区等相关单位联合成立知音街治理工作专项小组，组织专家组对知音街市容和环境卫生进行评估，并召集知音街的周边小区（包括知音园、学清园、弘基书香园等）业主委员会代表，听取广大业主和民众对知音街的改造和管理的意见和建议，结合评估结果和建议制定知音街发展治理专项规划方案。
为知音街改造任务顺利完成，高新区加强部门协调，成立知音街治理工作领导小组，广泛听取周边居民意见，定期开展区域环境卫生整治工作，有效治理区域卫生脏、乱、差等问题。
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